POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Titular: Maikai Belleza (Patricia Lopez | 47468702 Z)
Domicilio: Sector Islas 14, L 3G, 28760, Comunidad de Madrid, España
Teléfono: 633 326 646
En Maikai Belleza nos tomamos muy en serio su privacidad.
2. QUÉ DATOS RECOGEMOS
Cuando reserva una cita, nos escribe por WhatsApp/Instagram o compra un producto, recogemos:
– Datos identificativos: nombre, apellidos
– Datos de contacto: teléfono
– Datos de su cita: tratamiento realizado, fecha, preferencias
– En caso de tratamientos faciales/corporal: información relevante sobre su tipo de piel, alergias o condiciones (solo con su consentimiento expreso)
– Datos de pago: nunca guardamos su tarjeta, el pago se gestiona por Bizum, transferencia o TPV seguro.
3. PARA QUÉ USAMOS SUS DATOS
– Para gestionar su cita y prestarte el servicio de estética.
– Para enviarle confirmación, recordatorio de cita y seguimiento post-tratamiento por WhatsApp o email.
– Para responder a sus consultas.
– Si nos das su consentimiento: para enviarle promociones (máximo 2 al mes). Siempre puede darse de baja.
– Para cumplir con obligaciones legales y fiscales.
4. BASE LEGAL
La base legal es la ejecución del servicio que nos solicita, su consentimiento y nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios.
5. CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS SUS DATOS
Sus datos de cliente se guardarán mientras mantengamos relación y, después, 3 años por si quiere volver. Los datos de facturación, 6 años por
obligación legal. Si retira su consentimiento para publicidad, dejamos de enviarle promociones inmediatamente.
6. CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS
No vendemos sus datos a nadie. Solo los compartimos con:
– Proveedores necesarios para trabajar: gestoría, banco, herramienta de reservas, WhatsApp Business, Meta (Instagram/Facebook).
– Si es obligatorio por ley.
Todos están dentro de la UE y cumplen el RGPD.
7. SUS DERECHOS
Tiene derecho a:
– Acceder a qué datos tenemos de usted
– Rectificarlos si están mal
– Suprimirlos
– Oponerse a que le enviemos publicidad
– Limitar el tratamiento
– Portabilidad
Puede ejercerlos escribiendo a hola@maikaibelleza.com con el asunto «Protección de datos». Tiene derecho a reclamar ante la AEPD (www.aepd.es) si
cree que no hemos respetado sus derechos.
8. SEGURIDAD
Guardamos sus datos de forma segura y solo el personal de Maikai Belleza tiene acceso.
9. MENORES
Si usted es menor, necesita consentimiento de sus padres/tutores.
10. COOKIES
Si tiene web, usamos cookies básicas para que funcione y, con su permiso, cookies de analítica.
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